Livraison et retour

LIVRAISONS
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ECHANGES
Toutes nos créations sont uniques et n’existent qu’en un seul exemplaire.
Les échanges pour le même modèle ne sont donc pas possible. Cependant, vous disposez d’un délai de 15 jours à compter de la réception du colis pour nous renvoyer vos achats si vous souhaitez procéder à un échange pour un autre modèle.
Pour cela, retournez-nous le produit par vos propres soins à l’adresse de retour indiquée ci-dessous :

Maison Bourgeon – Darlene Newton
2 avenue Honoré Baradat
64000 Pau

RETOURS
Vous disposez d’un délai de 15 jours à compter de la réception du colis pour nous renvoyer vos achats si vous souhaitez vous faire rembourser. 

Adresse de retour :
Maison Bourgeon – Darlene Newton
2 avenue Honoré Baradat
64000 Pau

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Votre remboursement sera effectué via votre méthode de paiement initiale à la réception des produits dans leur état d’origine. Vous recevrez un email pour vous prévenir lorsque votre remboursement aura été effectué.
Les biens retournés sont sous la responsabilité du client jusqu’à ce qu’ils nous parviennent, et un remboursement ne sera effectué qu’à réception des biens dans un état conforme aux conditions générales de vente. Nous vous recommandons de choisir un envoi avec livraison contre signature et de conserver votre numéro de suivi.

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